Política de privacidad

SAN MIGUEL SHOE COMPANY

San Miguel Shoe Company, con domicilio en Calle Lupita número 10, Colonia Estación de los Ferrocarriles, Código Postal 37759, San Miguel de Allende, Guanajuato, México, es el RESPONSABLE del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Correo electrónico para privacidad y derechos ARCO:
contacto@sanmiguelshoes.com.mx
Sitio web: https://sanmiguelshoes.com.mx/

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Finalidades primarias

Los datos personales serán utilizados para:

  • Procesar compras realizadas en el sitio web

  • Envío de productos

  • Atención al cliente

  • Seguimiento de pedidos

  • Garantías, cambios y devoluciones

  • Relación postventa

  • Emisión de comprobantes fiscales (CFDI)

Finalidades secundarias

Adicionalmente, los datos podrán utilizarse para:

  • Envío de promociones y publicidad

  • Newsletter y comunicaciones comerciales

  • Encuestas de satisfacción

  • Publicidad personalizada

  • Dinámicas, sorteos o concursos

El titular podrá oponerse al uso de sus datos para finalidades secundarias mediante el ejercicio de derechos ARCO.

DATOS PERSONALES RECABADOS

  • Nombre completo

  • Fecha de nacimiento

  • Sexo

  • Teléfono

  • Correo electrónico

  • Domicilio de envío

  • Domicilio fiscal

  • Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

DATOS PERSONALES SENSIBLES

San Miguel Shoe Company NO recaba datos personales sensibles.

COOKIES Y TECNOLOGÍAS

El sitio web no utiliza cookies ni tecnologías de rastreo para recabar información personal.

REDES SOCIALES

San Miguel Shoe Company cuenta con perfiles oficiales en:

  • Instagram

  • Facebook

  • YouTube

  • TikTok

La información compartida en dichas plataformas se rige por los avisos de privacidad de cada red social.

TRANSFERENCIAS DE DATOS

Los datos personales podrán ser transferidos sin requerir consentimiento en los casos permitidos por la ley, específicamente a:

  • FedEx, para el envío de productos

  • Servicio de Administración Tributaria (SAT), para efectos de facturación

San Miguel Shoe Company no transfiere datos a empresas filiales o subsidiarias.

MEDIOS DE PAGO

Los pagos se realizan a través de:

  • MercadoPago

  • Pago en tiendas OXXO

  • Transferencia bancaria

San Miguel Shoe Company no almacena información bancaria del titular.

VIDEOVIGILANCIA

En instalaciones físicas, la imagen del titular podrá ser captada por cámaras de videovigilancia con fines de seguridad.
Las grabaciones se conservarán por un máximo de 45 días naturales.

DERECHOS ARCO

El titular podrá ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición enviando una solicitud al correo:
contacto@sanmiguelshoes.com.mx

El plazo de respuesta será de hasta 20 días hábiles, y en caso procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

REVOCACIÓN Y LIMITACIÓN

El titular podrá revocar su consentimiento o limitar el uso de sus datos siguiendo el mismo procedimiento de derechos ARCO.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales serán conservados por un máximo de 2 años una vez cumplidas las finalidades y posteriormente eliminados de forma segura.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

San Miguel Shoe Company ha implementado medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal.

MODIFICACIONES

Cualquier cambio al presente Aviso de Privacidad será publicado en:
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Versión: 1.0
Última actualización: febrero 2026